七天大假休完上班，还得适应一段时间。
大假即是难得的休息时间，也是难得的思考时间。
这段时间，我一直在回望过去二十年走过的职业路，更多的是从实际工作的经验教训去总结，对财务角色定位说得较少，在此补上。
什么是合格的财务人员？什么是优秀的财务人员？我想这个问题就象永恒的哲学问题：我是谁，从哪来，到哪去，一万个财务人有一万个答案。
会计的基本职能是监督与反映，我曾认为一个合格的财务人员就应该做好这两个职能。俗话说，财务是账房先生，大管家。既然是管家，就要当好家、看好资产，监督业务是否合规，反映业务真实情况，做到公正无私，履行好自己的职责，就是一个优秀的财务人员，至少是一个合格的财务人员。我一直这样理解，也一直努力去实现自己的理念，但在现实中，却碰得头破血流。难道我做错了吗？难道财务工作不应该这样做吗？比如说报销，业务单位不按要求不按制度执行，财务肯定要严格执行制度的啊，不可能明知不符合制度的事项，财务还睁只眼闭只眼吧，业务合规即是财务的要求更是业务的要求啊，业财难道是天生的冤家，永远的矛盾吗？
做了几年财务经理后，我理解财务除了监督还有服务，不是为业务部门服务，而是为经营服务。财务也是公司的一个部门，公司之所以存在就是为了完成经营目标，经营团队之所以存在大的方面为了实现公司发展目标，小的方面也是为了拿到奖金，财务作为公司资源的管控部门，在企业经营中有义不容辞的责任去协助分配公司资源以实现经营目标。一个合格的财务人应该做到监督与服务，监督是履行业务合规的职责，毕竟合规合法性财务是最后一关，这一关如果突破了，企业经营风险巨大；服务是做好资源配置，财务掌控资金，企业经营的一切最后都会说到钱，最后都需要财务掌控，财务服务于经营天经地义。这就对财务提出了很高的要求，如何平衡？还是说到前面报销的事，讲服务我们就可以睁只眼闭只眼了？或是，讲监督，我们就一口回绝了？To be or not to be, it’s a question!
我曾经认为业务不讲规矩，财务说话不听，那就不好意思，我是先礼后兵，业务不听招呼，你所有的业务到最后总要付款吧，到付款时你总得听财务的吧，你不听财务的要求，那我也就不给你付款，看你怎么办？你不按财务的要求来做，我不付款，说得过去吧，责任不在我吧。我曾经认为财务说得起硬话，让业务部门服服贴贴，是财务在公司有地位的象征，自己也曾沾沾自喜。
何等的自大，何等的浅薄啊！
做了几年财务总监后，我理解财务与业务本就不分家。一家地产公司有开发部、设计部、工程部、成本部、招采部、营销部、人力资源部、行政部、运营部、财务部、项目部，这些部门都是在各自专业领域承担公司经营的责任，如果说财务部是独立的，我们是不是可以说人力资源部也是独立的，或者成本部也是独立的？如果这些部门都独立了，哪来的公司呢？如果所有部门都独立了，都自成一家，自说自话，公司经营如何开展呢？所以说，财务本来就是公司的一分子，它一点也不特殊，你说它要监督、要反映、要控制，这本就是它的职责，没有一点特别之处，就象成本要控成本，人事要控编制，设计要控指标，工程要控进度，运营要控节点，招采要控供应商，开发要控政府审批，大家都是一样的。所有部门做的事，都有一个共同的目标，完成经营任务，实现公司目标。所以，从这个角度上来说，一个合格的财务人员应该是与大家打成一片，不分你我，为着一个共同的目标而一起并肩奋斗的人。还是回到那个报销的例子，我觉得一个合格的财务人对不符合规定的单子，肯定要退回，但同时需向业务部门说明为何要退回，需要他们补充哪些资料（一次说完），如果有任何问题可以提前先与财务沟通，达成一致后才实施，等等。一句话，有监督有服务。如果是一个优秀的财务人员，我觉得他应该更深一步去考虑为何总有业务部门的人对报销不清楚，是制度培训不到位，还是制度规定有问题，还是业务部门主观故意，又或是公司发展太快，财务跟进不及时，等等。总之，优秀的财务人员会去思考现象背后的原因，找到问题根结，并解决掉，做到财务助力业务，财务为业务解决一点点问题，也就是为公司创造价值。
比如：地产营销部卖房子，为了鼓励置业顾问冲刺目标，会涉及大量的现金奖励。这个业务反映到财务上就是大笔的现金支出，不符合现金管理规定，怎么办？如果让营销不能用现金，只用转账，对置业顾问的刺激不够，如果全用现金，财务账上大量的个人借款，如何销账？涉及的税收如何处理？如果财务只站到自己的角度来考虑，这事很简单，不能借款，置业顾问的奖励走工资发放，但如此，营销部为了销售刺激置业顾问的初衷就无法实现，营销卖不卖得出房子，关我财务什么事啊？我只知道，财务规矩不能破，而且不能增加财务业务的处理负担与风险。但我们从另一个角度考虑，营销卖不出房子，最后受损的是公司，公司不好，财务能好吗？所以，财务应该协助营销处理好现金奖励的业务，财务需要开动脑筋即实现业务合规又达到业务的需求，这才是一个优秀的财务人！
我们说以终为始，什么样的目标决定了什么样的策略，财务在公司的角色即有监督也有服务，即有管控，也有经营，以“成为财务运营专家”为目标，了解业务、熟悉业务、支撑业务、运营业务，这是我的目标。
从以上叙述，可以看出，财务人其实有三个层次：
一、会计核算与处理：这一层次属于财务的基础层次，主要工作就是审核、核算、出报表。在这一层次的财务需要做到：审核严、核算准、出表快，更多的职现是监督、反映，严格执行制度。
二、财务管理与服务：这一层次一般具有一定的管理职能，职责更多的在审核、管控与服务上。很多时候的业务处理需要在原则性与灵活性之间保持平衡，这时需要有自己的底线思维，哪些是红线，坚决不能碰的，哪些是灰线，可以绕绕弯的，平衡很重要。
三、财务决策与运营：这一层次的财务人属于公司经营管理的核心成员，职责更多在如何在一定风险的情况下保证公司运营，实现公司目标，需要考虑公司的顶层架构、业务规划与安排、资源与公司战略的匹配等问题了，这时财务运营的思维很重要。
处于不同层次的财务人有不同的角色定位，什么样的角色定位决定了什么样的标准，一句话，人生如戏，全靠演技，我们需要不断找到自己不同阶段的角色，磨炼好自己的演技，演出一场高质量的人生大戏！
转自会计视野论坛
作者：jackie9851
