多年的工作经验让我对这个话题有一点点体会,分享给大家,希望能帮上一点忙。
新来乍到,你成了一家新公司财务部门的头儿,你既不熟悉这家公司的业务,也不了解人家的记帐方法,说不定有的业务你根本没做过,压根儿心里就没底。
千万不要指望你的下属会来教你,即便人家好心多告诉你一些情况,也绝不能太依赖他,因为这类人一般都是比较有心计的,打算在新老板面前得个先入为主的好印象,一旦你与他走得太近,就意味着你同时疏远了部门里其它所有的人。而且万一这位主儿恃宠生骄,将来搞不好是最难弄的一个。
怎么办啊?
第一, 去看帐。
作为财务经理,你有权力有义务去了解帐务信息。叫他们把帐本和凭证搬过来给你看,幸亏伟大的财政部要求会计原始凭证必须保留,帐本必须装订,否则真是入地无门啊。从帐本和凭证,你至少可以了解到公司的帐务记载逻辑,以往的会计工作质量,报销签批程序,付款审批程序,公司的主要资产负债收入利润来源等等。
这时,你的疑问就可以有地放矢地提出来了,尤其是你觉得以往做得不对的地方,要找那种非常明显的不对,最好是明显的数字加错了,或者逻辑上不通,而且千万不要直接指出不对,万一理解错了,可就糗大了。一定要很客气地询问,为什么这样做啊?有什么特殊的原因么?有时小会计是知道这里不对的,因为能力问题,因为偷懒,或因为其它原因,反正是错了,他一定会努力地向你解释的,头上一定会冒汗的,而且他同时立刻感觉到新老板有两把刷子,不是那么好糊弄的。第一个下马威就静悄悄地打出去了。
第二, 召开部门会议。
千万不要把公司以往的财会工作讲得一钱不值,显得你挺有本事的。如果你有前任,一定要肯定前任的工作成绩(除非前任太烂,已经众叛亲离了),以及现有的部门同事的工作,让他们心里暖暖的。即便发现了前任的巨大工作失误,也只能就事论事,千万不要随意批评人家,做人要厚道,前任即使千般不好,你现任的下属中也一定会有人留恋他,你犯不着为一个你根本不会见面的人得罪以后要帮助你的人,对吧。
提倡团队合作。从一开始就玩命强调这一条,建立部门内部和谐互助的工作氛围,没有人会对这条规定产生疑议的,这样你就有了充分的理由要求他们帮助你,其实他们也会自觉自愿地提供帮助,团队互助么,一个良好的开端产生了。
第三, 查阅历年审计报告
有的公司把年审报告看得很重要,也有的公司把审计报告随便扔,不管怎样,至少要调到前三年的审计报告。
因为审计报告是第三方出具,会客观地说明这家公司的一些历史情况以及重要财务情况,包括公司的主要会计政策,以及审计师认为需要批露的重大会计事项。
首先看一看审计师对会计报表的评价(当然99.9%的报告是无保留意见了,呵呵),然后核对提供给管理层的报表里的数字是否与审计报告一致。这样一方面了解到这家公司的会计工作质量,另一方面很重要很重要-这家公司是不是有两套帐啊?
如果管理报表与审计报告只是统计意义上的差异,可以接受;如果有大的差异和偷漏税嫌疑,就一定要想办法了解是故意的还是无意的,以及公司最高管理者对这个问题的态度。一旦你确认管理层不仅了解公司偷漏税的行为,而且授意会计部门这样做,那你所面临的风险可是太大了。
第四, 参加公司会议
不要乱讲话,你是新人,不了解情况,如果实在不能不讲,也不能讲太多,讲一点你们原来公司的做法(即使讲错了,你也可以解释为情况不一样),不要针对到个人,即使遇到在会议上有针锋相对的两方,你也一定要对你不赞同的一方表示理解,呵呵,理解不等于赞同么,这时一定要注意如何遣词造句了。
凡是会议上分配到你的任务,一定不要把话讲满,只要说‘好,我先了解一下情况。’‘我先做,有疑问还要来请教。’新人谦虚一点没错,无论这家公司与你以前公司相比档次有多么低,它都有其业务上的特点和其存在的理由,如果不能从根源上了解到真实情况,你的发言的可信力就会不足,你的头三脚踢不好,在老板的眼里你的价值就要打折扣啦。
第五, 不要忘记感谢
得到下属帮助时要感谢,得到同级其它部门的帮助时更要感谢,一方面是出于礼貌,另一方面是肯定对方对你这一个新人的支持。对一个新人,无论哪个部门向你表示善意,其实都有一点施舍的成分在那里,入门三天为大么,如果你大大咧咧地接受了,以为正常的工作就是这样,那对方一定会感觉不爽,后果如何,你猜得到啦。
也要注意度,不用感激涕零啦,哈哈。
第六, 不要忘记与人事经理交朋友
人事经理是你到这家公司认识的第一个人,是他把你招进来的,他对你的认可使他本能地会保护你,而且人事大人是对公司各部门的头头脑脑了解得最全面的人(不一定最深刻啦),与人事经理走得近一些没错,面对你崇拜的眼神,他会把公司部门头头的情况一股脑地倒给你,尤其是一些身份特殊的人,比如谁是总经理的小秘啦,谁和谁是亲属啦,你说这些信息有用没有用啊。
一说就是这么多,好象还有好多没说呢,如果朋友们喜欢,我看这个话题可以开系列讲座啦。
转自财务经理人 作者 Andywxd